Articolo 1: Ristabilire le relazioni Mentre la pandemia sta rallentando e il mondo sembra tornare alla normalità, molte aziende si trovano ad affrontare il dilemma di cosa significhi per loro “normalità”. Dimenticano semplicemente l’impatto degli ultimi due anni e tornano come erano prima, o implementano una “nuova” normalità per il futuro? Quella che era iniziata come incertezza sulla transizione dal passaggio dall’ufficio al lavoro da casa durante la pandemia, è ora diventata un sentimento molto forte tra i dipendenti di tutto il mondo a favore del lavoro da remoto o almeno ibrido. E cosa non va? L’home office offre zero tempi di spostamento, una logistica quotidiana più semplice e una maggiore flessibilità per scegliere quando lavorare e quando no. Mentre la pandemia ora si allontana lentamente, c’è una riluttanza a iniziare a tornare in ufficio e a riprendere le routine precedenti su base più regolare. Questo, tuttavia, non è privo di aspetti negativi. In un recente studio che Universum ha condotto con INSEAD, abbiamo guardato al futuro del lavoro e ai potenziali effetti di un ambiente di lavoro ibrido. Il 70% dei datori di lavoro che abbiamo intervistato ha affermato di essere preoccupato che il lavoro ibrido possa comportare livelli più bassi di legame sociale e culturale. Tuttavia, lo studio ha anche mostrato che sono preoccupati per il fatto che se non offrono lavoro a distanza, perderanno talenti. In alternativa, il 63% delle aziende ritiene che il lavoro a distanza migliorerà il benessere dei dipendenti. Una situazione catch-22 e come molte aziende hanno già scoperto, non esiste un approccio valido per tutti. Sarò onesto con il mio punto di vista personale: non credo che una forte enfasi sul lavoro in remoto andrà a beneficio della maggior parte delle organizzazioni o dei ruoli professionali. Ci sono ovviamente alcune organizzazioni o ruoli specifici che sono eccezioni o dove non ci sono opzioni per il lavoro a distanza. Anche un certo livello di flessibilità naturale per gestire le situazioni quotidiane è generalmente vantaggioso per tutte le parti. Ma non si tratta di quei casi. Dopo due anni di pandemia e lavoro a distanza, ci sono diversi aspetti della nostra vita lavorativa quotidiana che ritengo abbiano risentito della mancanza di incontri interpersonali. Tra questi ci sono componenti essenziali per l’eccellenza organizzativa, come la fiducia, il sentimento di appartenenza a un gruppo, l’interazione tra i team e la costruzione della cultura. La verità è che è molto difficile replicare l’interazione quotidiana in ufficio quando si tratta di relazionarsi e comunicare con i colleghi. Inoltre, questioni come l’equilibrio tra lavoro e vita privata vengono influenzate in modo negativo. Per alcuni mezzi di lavoro a distanza, giornate lavorative infinite senza alcun confine netto per separare la parte della giornata destinata allo svago e al riposo. Per altri, significa sfide nel misurare quanto sia un’intera giornata di lavoro. Ciò è particolarmente vero per coloro che hanno un’esperienza limitata nella vita lavorativa precedente prima della pandemia. La routine dell’ufficio e il ritmo collettivo si equilibrirebbero tra gli individui, ma quando tutti sono lontani possono portare a disuguaglianze, sovraccarico di lavoro e alla fine ad aumentare le dimissioni. Nel corso della storia, l’arte di imparare un mestiere ha quasi sempre significato essere vicini a chi ha sperimentato l’esecuzione del mestiere. E questa esigenza non è cambiata. Le competenze più facilmente trasmissibili in ufficio comprendono la professionalità e tutti i suoi diversi significati in termini di comportamento. E così fa la creatività, che in genere significa fondere impressioni e prospettive e provare nuove strade. Questo tipo di attività, e quindi la formazione, viene semplicemente svolto meglio in presenza fisica dei tuoi coetanei e in un contesto professionale. Il lavoro a distanza rimarrà probabilmente un vantaggio offerto dai datori di lavoro, su richiesta ea beneficio dei desideri e del benessere dei dipendenti. Ma alla fine sono convinto che non sarà necessariamente a beneficio dell’organizzazione e, a lungo termine, avrà un costo. Mi rendo conto di avere tutte le complessità di un tradizionalista in questa materia. E forse tra qualche anno sarò smentito. Ma non credo che lo sarò.
A proposito di stuoie
Mats Röjdmark è il CEO di Universum. In quel ruolo, dirige la missione dell’azienda di aiutare i marchi aziendali a competere per i migliori talenti utilizzando un approccio basato sui dati. Prima di entrare in Universum, Mats è stato vicedirettore generale di Academic Work Sweden, nonché CEO di Mestro. Ha anche lavorato come commissario per il commercio svedese in Cina e Austria. Mats è stato nominato tra i 100 migliori potenziali in aumento da 4potentials e tra i 101 super talenti da Veckans Affärer. Ha un M.Sc. in ingegneria industriale e management rilasciato congiuntamente dall’Università di Linköping in Svezia e dal Karlsruhe Institute of Technology in Germania; ha anche completato il programma di formazione per dirigenti presso INSEAD, Singapore.A proposito di Universum
Universum è un’agenzia di Employer Branding basata su dati e insight. Fondata a Stoccolma, siamo ora attivi in oltre 60 paesi, con hub chiave a Parigi, Berlino, Londra, New York, Singapore e Shanghai. Forniamo ai nostri clienti la ricerca, la strategia e le soluzioni creative di cui hanno bisogno per competere in modo più efficace per il talento.
